Cara Menggunakan Iklanku

Apa itu Garansi Pesanan Pertama dari Iklan Shopee?

1. Saat Anda membuat iklan yang memenuhi syarat melalui halaman program iklan, iklan Anda dapat dilindungi oleh Garansi Pesanan Pertama selama periode perlindungan yang tertera pada program iklan Anda.
2. Jika seluruh iklan yang memenuhi syarat dalam program ini tidak menghasilkan pesanan (broad order) selama periode program, Anda dapat menerima Tambahan Saldo Iklan 1:1 sebesar biaya iklan yang dikeluarkan.

Apa saja keuntungan Iklan Produk Otomatis yang tersedia?

1. Anda dapat menerima Tambahan Saldo Iklan Tipe Umum berdasarkan penjualan (sales back) setelah menyelesaikan pengaturan Iklan Produk Otomatis yang memenuhi syarat melalui program Garansi Pesanan Pertama dari Iklan Shopee.
2. Persentase reward yang berlaku akan ditampilkan di halaman program sebelum Anda membuat Iklan Produk Otomatis. Reward akan otomatis diberikan setelah pengaturan yang memenuhi syarat selesai dilakukan.
3. Detail masa berlaku tambahan saldo iklan akan ditampilkan setelah saldo dikreditkan. Tambahan saldo iklan dapat digunakan untuk Iklan Shopee yang memenuhi syarat, sesuai dengan ketentuan Tambahan Saldo Iklan yang berlaku.
4. Reward Iklan Produk Otomatis ini terpisah dari rebate Garansi Pesanan Pertama. Menerima reward Iklan Produk Otomatis tidak otomatis berarti Anda memenuhi syarat untuk menerima rebate (pengembalian).

Bagaimana cara mengikuti Garansi Pesanan Pertama dari Iklan Shopee?

1. Garansi Pesanan Pertama dari Iklan Shopee tersedia untuk penjual terpilih yang memenuhi syarat. Jika Anda memenuhi syarat, program akan muncul di halaman Iklan Shopee atau titik masuk program lainnya.
2. Untuk mengikuti program:
3. Buka program Garansi Pesanan Pertama dari Iklan Shopee.
4. Baca aturan program dan periode perlindungan.
5. Buat iklan melalui halaman tugas.
6. Pastikan iklan yang memenuhi syarat tetap berjalan selama periode perlindungan (jangka waktu ketika garansi masih berlaku ).
7. Jenis iklan yang tersedia akan ditampilkan dalam alur program. Jenis iklan ini dapat mencakup Iklan Produk Otomatis, Iklan Individual, dan Grup Iklan, serta lainnya.

Bagaimana Iklan Produk Otomatis dihitung?

1. Selama periode perlindungan 7 hari, membuat Iklan Produk Otomatis yang memenuhi syarat dapat membuat Anda berhak mendapatkan reward tambahan berupa Tambahan Saldo Iklan.
2. Untuk perlindungan Garansi Pesanan Pertama:
3. Jika Iklan Produk Otomatis Anda sudah berjalan saat tugas dimulai, periode perlindungannya dimulai saat tugas dimulai.
4. Jika Anda memulai Iklan Produk Otomatis setelah periode perlindungan dimulai, tersebut hanya dilindungi selama sisa hari dari periode perlindungan 7 hari.
5. Jika Iklan Produk Otomatis berakhir selama periode tugas, tersebut tidak akan disertakan dalam peninjauan rebate Garansi Pesanan Pertama

Kapan Garansi Pesanan Pertama berlaku?

1. Setelah periode perlindungan berakhir, Garansi Pesanan Pertama akan berlaku dengan rebate Tambahan Saldo Iklan 1:1 jika seluruh persyaratan berikut terpenuhi:
2. Jumlah total pesanan (broad order) dari seluruh yang memenuhi syarat adalah nol selama periode perlindungan.
3. Biaya iklan bersih yang memenuhi syarat telah memenuhi minimum yang ditetapkan oleh program.
4. Iklan yang memenuhi syarat memenuhi ketentuan status aktif selama periode perlindungan.
5. Target ROAS Anda tidak melebihi nilai maksimum yang diperbolehkan oleh program.
6. Tambahan Saldo Iklan yang digunakan untuk biaya iklan tidak termasuk dalam perhitungan biaya iklan bersih yang memenuhi syarat.

Bagaimana cara memeriksa tugas dan reward saya?

1. Di halaman Program Iklan, Anda dapat:
2. Memeriksa status tugas dan periode perlindungan.
3. Melihat iklan yang dilindungi oleh garansi.
4. Melihat aturan program yang berlaku.
5. Di Dompet Iklan, Anda dapat memeriksa riwayat transaksi Tambahan Saldo Iklan (Bonus Saldo Iklan). Riwayat transaksi dapat menunjukkan apakah saldo diberikan sebagai reward Iklan Produk Otomatis atau sebagai rebate Garansi Pesanan Pertama dari Iklan Shopee.

FAQ

1. Iklan apa saja yang dilindungi oleh Garansi Pesanan Pertama?
2. Iklan yang dibuat melalui halaman tugas Garansi Pesanan Pertama dari Iklan Shopee dapat dilindungi oleh garansi selama 7 hari kalender, dimulai sejak Anda membuat iklan pertama yang memenuhi syarat melalui halaman tugas.

1. Apa yang terjadi jika saya menjeda, menghentikan, atau mengubah iklan?
2. Sebuah iklan dapat dikecualikan dari garansi jika di jeda, dihentikan, dihapus, atau tidak tetap aktif sesuai ketentuan selama periode perlindungan. Namun, setiap iklan akan dinilai secara terpisah berdasarkan kelayakannya dan tidak akan mempengaruhi kelayakan lainnya.
3. Anda dapat menyesuaikan pengaturan iklan, seperti anggaran dan Target ROAS, selama periode perlindungan. Untuk dengan Target ROAS, nilai Target ROAS tidak boleh melebihi nilai maksimum yang ditampilkan pada alur pembuatan iklan.